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原標題:別讓電商數據(ju)成(cheng)為“皇帝的新衣”(云(yun)中漫筆)
353萬次(ci)播放0人下單?近日(ri),微博(bo)平(ping)臺發(fa)布消息稱,有用(yong)戶通(tong)過某(mou)網紅賬(zhang)號付費推廣產(chan)品,發(fa)現該賬(zhang)號存(cun)在嚴重的“刷數據”行為,經微博(bo)調(diao)查屬(shu)實,決(jue)定關停該賬(zhang)號。
對于(yu)行業(ye)內長期以(yi)來存在的(de)數據(ju)造假(jia)問(wen)題,有(you)網(wang)友調侃“早知道(dao)數據(ju)有(you)水(shui)分(fen),但至(zhi)少也是(shi)油(you)里兌水(shui),差點(dian)兒(er)也是(shi)水(shui)里面摻點(dian)油(you),誰(shui)曾想這次全是(shi)水(shui),一滴油(you)都沒有(you)。”無疑,這場頗(po)具黑色幽默意味的(de)鬧劇(ju),揭開了“網(wang)紅+電(dian)商”這一新業(ye)態中(zhong)數據(ju)造假(jia)的(de)冰山(shan)一角(jiao)。
本來,借助網紅(hong)來帶(dai)(dai)動電商銷量的模式無可(ke)厚非,但一(yi)些“網紅(hong)帶(dai)(dai)貨”背后潛藏著龐大的數據造假灰色(se)產業。此前,曾有媒體揭露過,國內目前刷量平臺至少有1000多家,其中頭部的100家每月流(liu)水超過200萬(wan)(wan)元,估算(suan)從(cong)業者(zhe)累計(ji)達900多萬(wan)(wan)。難(nan)以(yi)想(xiang)象,這數以(yi)百(bai)萬(wan)(wan)計(ji)的從(cong)業者(zhe)是(shi)如何與平臺方、網紅(hong)等“合謀”,給數據穿上“皇帝的新衣”。
數據刷量、造假何以成為久治不愈(yu)的(de)行業(ye)頑疾?今年10月(yue)17日,.高人(ren)民檢察院召開的(de)“食品藥品安全‘四個.嚴’要求專項行動”新聞發(fa)布會上,國(guo)家市場(chang)監管總局(ju)執法稽查局(ju)局(ju)長楊(yang)紅燦說了句實在話,“一些商家揣著賺一筆是一筆的(de)思想,把(ba)價(jia)格定得虛高,卻(que)不太重視商品質量。”
這話不(bu)(bu)假。互聯網(wang)時代(dai),商家想(xiang)要增加曝光率是正常(chang)的(de)。但倘若把心思都花在“打扮”自(zi)己(ji)的(de)數據上,不(bu)(bu)想(xiang)著(zhu)提升產品和服(fu)務,可(ke)就(jiu)大錯(cuo)特錯(cuo)了。且不(bu)(bu)說假冒偽(wei)劣泛濫坑(keng)害消費者,監(jian)管部門(men)不(bu)(bu)會袖手旁觀,就(jiu)算僥幸逃脫(tuo)法網(wang),上當受騙的(de)消費者也不(bu)(bu)會罷休。
嘴上叫著(zhu)(zhu)“親”,心(xin)里(li)想的卻是掏空(kong)消費(fei)者(zhe)(zhe)兜里(li)的錢,這樣的歪門邪(xie)道注定不(bu)能(neng)長(chang)久(jiu)。透支了消費(fei)者(zhe)(zhe)的信心(xin)不(bu)說,也(ye)出賣了品(pin)牌(pai)商的利益。前段時間,第三方監(jian)測平臺秒針系統《互聯網廣(guang)告(gao)異常(chang)(chang)流(liu)量報告(gao)》顯示,2018年中國(guo)互聯網異常(chang)(chang)流(liu)量的占比為30.2%,品(pin)牌(pai)廣(guang)告(gao)因(yin)異常(chang)(chang)流(liu)量造(zao)成(cheng)的損失超(chao)過260億元。整天(tian)在(zai)心(xin)里(li)打著(zhu)(zhu)小算(suan)盤,琢(zhuo)磨著(zhu)(zhu)“騙一(yi)筆是一(yi)筆”,時間長(chang)了,還有哪(na)個世界知名(ming)的品(pin)牌(pai)商敢跟(gen)你做生意?
說白了,電商數(shu)據造假這事屢禁不(bu)止還是因為(wei)收益遠大(da)于成本。要(yao)想從根源(yuan)上(shang)治理,光(guang)靠階段性的(de)整(zheng)改還不(bu)夠。相關部(bu)門應建立網(wang)上(shang)巡查(cha)機制、網(wang)上(shang)“帶貨(huo)”信用體系等,在全網(wang)形成常態(tai)化(hua)(hua)的(de)各(ge)類(lei)數(shu)據打假行動,擠(ji)干“注水”爆款(kuan),進(jin)一步凈化(hua)(hua)網(wang)絡環境。
(責(ze)編:邢鄭、楊曦)
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