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標識標牌設計制(zhi)作(zuo)是很多行業需(xu)要的(de)項目(mu),達到醫院、地(di)產項目(mu),小(xiao)(xiao)到燈箱門頭(tou)廣(guang)告,標識標牌等(deng)戶(hu)外廣(guang)告的(de)普遍性已(yi)經毋庸(yong)置疑(yi),甘肅美卓文(wen)化小(xiao)(xiao)編就近期總結到的(de)客戶(hu)溝通(tong)經驗(yan)進行分享(xiang),希望客戶(hu)幫(bang)助到大(da)家:
一:充分了解客戶需求
我們(men)(men)在接到客(ke)戶項(xiang)(xiang)目的時(shi)候(hou),我們(men)(men)就要了解(jie)項(xiang)(xiang)目情(qing)(qing)況(kuang),是(shi)甲方直(zhi)接做,還是(shi)同行的代加工,如果是(shi)直(zhi)接和(he)客(ke)戶溝通,那么很多情(qing)(qing)況(kuang)能夠得到..手信息,從而方便我們(men)(men)設(she)計(ji)師設(she)計(ji),解(jie)決客(ke)戶的需求。
但(dan)是如果是同行的(de)(de)代加(jia)工,我們(men)(men)就需(xu)要花(hua)費更多的(de)(de)時(shi)(shi)間去判斷,調研,要不在設計(ji)師環節,做(zuo)出來的(de)(de)很多東西無(wu)法滿(man)足(zu)甲方的(de)(de)需(xu)求(qiu),所以這(zhe)個時(shi)(shi)候(hou),我們(men)(men)更愿意(yi)花(hua)更多的(de)(de)時(shi)(shi)間去與客戶(hu)做(zuo)一定(ding)的(de)(de)調研,弄(nong)清(qing)客戶(hu)的(de)(de)真實需(xu)求(qiu)后,我們(men)(men)在進行下面的(de)(de)工作。
二:..溝通設計
首先需要(yao)了解應用場景(jing),是(shi)室外還(huan)是(shi)室內(nei),使用人(ren)群是(shi)哪些人(ren),是(shi)政企單位,還(huan)是(shi)社會(hui)人(ren)士,設計(ji)訴求是(shi)什(shen)么,有(you)沒有(you)需要(yao)添(tian)加特殊(shu)的文(wen)化(hua)在里面(mian),比如地方(fang)文(wen)化(hua),少數民族文(wen)化(hua)。還(huan)有(you)主(zhu)題內(nei)容是(shi)什(shen)么,只有(you)把這些細節(jie)問題溝(gou)通后,設計(ji)師才能通過經驗和案(an)例(li)給出..的解決方(fang)案(an)。
三:嚴格..工藝標準
材(cai)質選擇(ze)、價格溝通(tong)、加工細致(zhi)、安裝(zhuang)穩固。了解客戶對材(cai)質的(de)(de)要求(qiu)以及接(jie)受的(de)(de)價格,一(yi)分(fen)價錢(qian)一(yi)分(fen)貨的(de)(de)道理大家(jia)都懂,根(gen)據客戶要求(qiu)建議經濟合理的(de)(de)價格預(yu)算,保障質量及工藝標準,做(zuo)到雙方滿意(yi)。
四:安裝使用能夠換位思考
我們見過很多標識標牌制作廠家,完全沒有站在客戶的角度思考問題,比如制作標識牌,在熱帶地區室外使用金屬材料,導致溫度過高,完全沒人能做,變成面子工程毫無實用價值,還考慮標牌適用環境以免遇到大風、暴雨、自然災害造成不必要的損失。
這(zhe)個(ge)時候的安裝要穩固,使用(yong)要接地(di)氣(qi),只有(you)這(zhe)樣才(cai)能(neng)讓標(biao)識標(biao)牌更好(hao)的展示給(gei)所有(you)人,達(da)到(dao)預期的效(xiao)果(guo)。