原標題(ti)：大(da)興國(guo)(guo)際(ji)機場..國(guo)(guo)際(ji)航(hang)班(ban)起(qi)飛

昨日，大興國際(ji)機場，一批(pi)游學的小朋友(you)準(zhun)備登機。

15家(jia)(jia)航(hang)(hang)空(kong)公司新(xin)航(hang)(hang)季(ji)轉場(chang)(chang)北京(jing)大(da)(da)興國(guo)際(ji)(ji)機(ji)(ji)(ji)場(chang)(chang)運營。機(ji)(ji)(ji)場(chang)(chang)迎來..冬春航(hang)(hang)季(ji)，南航(hang)(hang)、東(dong)航(hang)(hang)、國(guo)航(hang)(hang)等多家(jia)(jia)航(hang)(hang)空(kong)公司部(bu)分航(hang)(hang)線轉場(chang)(chang)大(da)(da)興國(guo)際(ji)(ji)機(ji)(ji)(ji)場(chang)(chang)，北京(jing)正式開啟(qi)“一市兩場(chang)(chang)”運營模式。大(da)(da)興國(guo)際(ji)(ji)機(ji)(ji)(ji)場(chang)(chang)專設“走錯(cuo)機(ji)(ji)(ji)場(chang)(chang)”服(fu)務(wu)柜(ju)臺(tai)，為(wei)粗心(xin)旅客(ke)提供(gong)幫助(zhu)。與此同時(shi)，針對走錯(cuo)機(ji)(ji)(ji)場(chang)(chang)的(de)旅客(ke)，各家(jia)(jia)航(hang)(hang)空(kong)公司在投運初期提供(gong)相(xiang)應的(de)退改(gai)簽(qian)服(fu)務(wu)。

新(xin)京報(bao)訊 昨日，北(bei)京大(da)(da)興國(guo)際機(ji)(ji)(ji)場(chang)迎來..冬春航季，南航、東航、國(guo)航等多家(jia)(jia)航空公司(si)部分航線轉場(chang)大(da)(da)興國(guo)際機(ji)(ji)(ji)場(chang)，北(bei)京正式開啟“一市兩(liang)場(chang)”——大(da)(da)興機(ji)(ji)(ji)場(chang)、首都(dou)機(ji)(ji)(ji)場(chang)兩(liang)個機(ji)(ji)(ji)場(chang)同時運營的模式。大(da)(da)興國(guo)際機(ji)(ji)(ji)場(chang)運營的航空公司(si)數量將(jiang)達15家(jia)(jia)，其(qi)中(zhong)國(guo)內航空公司(si)7家(jia)(jia)、國(guo)外航空公司(si)8家(jia)(jia)。

同時“兩場”運營的(de)航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)公(gong)(gong)司有5家(jia)，分別為南航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)、東航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)、國航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)、波蘭(lan)(lan)航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)和芬蘭(lan)(lan)航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)。僅在大興國際機(ji)場運營的(de)航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)公(gong)(gong)司有10家(jia)，包(bao)括4家(jia)國內航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)公(gong)(gong)司，分別為中(zhong)聯航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)、首都航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)、河(he)北航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)和吉祥航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang);6家(jia)國外(wai)航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)公(gong)(gong)司，分別為英航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)、馬來(lai)西亞(ya)航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)、文(wen)萊皇家(jia)航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)、摩洛哥皇家(jia)航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)、艾(ai)菲航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)和喜馬拉雅航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)。

昨(zuo)日7時29分，東(dong)航一架空(kong)客(ke)A321飛機(ji)從北京(jing)大興國際機(ji)場騰空(kong)而(er)起，飛往(wang)日本福岡，這是大興國際機(ji)場起飛的(de)..國際航班(ban)。

根據計劃(hua)，國(guo)(guo)際(ji)航(hang)(hang)(hang)線(xian)方面，國(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)、東航(hang)(hang)(hang)、首都航(hang)(hang)(hang)3家公司將葡萄牙、日本(ben)、泰國(guo)(guo)、越南、馬爾代夫5個國(guo)(guo)家的5條國(guo)(guo)際(ji)航(hang)(hang)(hang)線(xian)平移至大(da)興(xing)國(guo)(guo)際(ji)機(ji)場(chang)運營，每周48班。英國(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)、芬蘭(lan)航(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)、波蘭(lan)航(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)、尼(ni)(ni)泊(bo)爾喜馬拉雅(ya)航(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)、文(wen)(wen)萊(lai)皇家航(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)、馬來(lai)西亞(ya)航(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)、俄羅斯艾菲(fei)航(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)、摩(mo)洛(luo)哥皇家航(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)8家公司新(xin)開英國(guo)(guo)、芬蘭(lan)、波蘭(lan)、尼(ni)(ni)泊(bo)爾、文(wen)(wen)萊(lai)、馬來(lai)西亞(ya)、俄羅斯、摩(mo)洛(luo)哥8個國(guo)(guo)家至北京大(da)興(xing)國(guo)(guo)際(ji)機(ji)場(chang)的9條國(guo)(guo)際(ji)航(hang)(hang)(hang)線(xian)，每周94班。

■ 現(xian)場

B1層值(zhi)機區(qu)..投入使用

昨(zuo)日8時45分(fen)，旅(lv)客趙先生拖(tuo)著行(xing)李箱直奔南(nan)航(hang)位于B1層(ceng)的(de)值機(ji)柜(ju)臺，這是(shi)大興國(guo)際機(ji)場(chang)B1層(ceng)值機(ji)區..投入使用(yong)，乘坐機(ji)場(chang)快軌和京雄(xiong)城際列車到達機(ji)場(chang)的(de)旅(lv)客可(ke)在該層(ceng)辦理值機(ji)、行(xing)李托運(yun)和安檢。

趙先生這次是飛往大(da)慶，購買機(ji)(ji)票的時候他發現(xian)南航(hang)的這個航(hang)班是從大(da)興國際(ji)機(ji)(ji)場起飛，心里特別高興，“這不正(zheng)好嘛，可以看下新開航(hang)的機(ji)(ji)場。”

在(zai)自助(zhu)辦(ban)(ban)理行(xing)李托(tuo)運(yun)(yun)(yun)(yun)的(de)時(shi)候，發生了一個小插曲(qu)。趙先生點擊辦(ban)(ban)理自助(zhu)托(tuo)運(yun)(yun)(yun)(yun)行(xing)李的(de)小屏幕，可怎么也無法(fa)完成辦(ban)(ban)理。后經(jing)工作人員提醒(xing)，自助(zhu)辦(ban)(ban)理行(xing)李托(tuo)運(yun)(yun)(yun)(yun)的(de)旅客(ke)需(xu)先打(da)印登(deng)機(ji)牌(pai)，之后再按(an)照系統要求辦(ban)(ban)理行(xing)李托(tuo)運(yun)(yun)(yun)(yun)。旅客(ke)打(da)印登(deng)機(ji)牌(pai)也可以在(zai)自助(zhu)行(xing)李托(tuo)運(yun)(yun)(yun)(yun)柜臺完成。

“水門”迎各航司..落地航班

水(shui)門接(jie)(jie)機(ji)是各大(da)機(ji)場(chang)(chang)歡迎(ying)具有代表性意(yi)義的航(hang)班落(luo)地(di)機(ji)場(chang)(chang)的傳統方式，有接(jie)(jie)風洗(xi)塵之意(yi)。昨日，對(dui)于(yu)大(da)興國(guo)際機(ji)場(chang)(chang)和轉(zhuan)場(chang)(chang)的各家航(hang)空(kong)公(gong)司來說無疑是歷史性的一(yi)天。

“快看，飛(fei)機(ji)過來了!”11時15分左右，南航CZ3115航班平穩地(di)降(jiang)落(luo)在(zai)大(da)興國際機(ji)場，飛(fei)機(ji)緩緩滑行，此時早已在(zai)此等候的兩輛消防(fang)車向空中(zhong)噴(pen)射出兩條(tiao)白色水(shui)柱，在(zai)飛(fei)機(ji)前方形成一座大(da)大(da)的“拱(gong)門”。

這(zhe)架航(hang)班之前，河(he)(he)北(bei)(bei)航(hang)空的NS8020航(hang)班已平穩降(jiang)落，這(zhe)是(shi)河(he)(he)北(bei)(bei)航(hang)空在大興(xing)國(guo)際機場投運后..降(jiang)落的航(hang)班，也(ye)是(shi)河(he)(he)北(bei)(bei)航(hang)空..進(jin)入(ru)北(bei)(bei)京。

除了水門(men)迎客(ke)，河北航空還(huan)在旅客(ke)到達(da)區(qu)域放(fang)置了漂亮的(de)拍照背(bei)景板(ban)，不少旅客(ke)在這里拍照留影。

由于(yu)是入駐“新家”，昨日，各家航(hang)空公司紛紛派(pai)出(chu)具有(you)代表性(xing)的(de)(de)機(ji)型(xing)“參賽(sai)”。比如，南航(hang)和吉祥航(hang)空派(pai)出(chu)的(de)(de)都是波音(yin)787-9機(ji)型(xing)，而(er)河(he)北航(hang)空則派(pai)出(chu)“正定號”彩繪飛機(ji)，其靚麗的(de)(de)涂裝(zhuang)吸引了(le)不少旅客。

機場店鋪全開 旅(lv)客忙蓋戳(chuo)

商店是大興國(guo)際機(ji)場服(fu)務旅客(ke)(ke)的(de)一大亮點，不僅(jin)數量多，而且(qie)涵蓋的(de)種類也(ye)非常全(quan)，餐飲、文創用品(pin)、電器、奢侈品(pin)……應有(you)盡有(you)。昨日，從(cong)航站樓值機(ji)區到登機(ji)區域，所(suo)有(you)商店全(quan)部(bu)開(kai)門(men)迎客(ke)(ke)，大興國(guo)際機(ji)場也(ye)不失時機(ji)地推出了(le)優惠促銷，以及旅客(ke)(ke)蓋戳領小禮(li)物的(de)活動。

在(zai)航(hang)站樓隔離(li)區(qu)，也就是旅(lv)客辦理(li)完(wan)安檢手(shou)續準備登機(ji)的(de)(de)這個區(qu)域，記者(zhe)看(kan)到(dao)不少(shao)手(shou)拿小(xiao)紅本(ben)穿梭在(zai)各個商店的(de)(de)旅(lv)客，除(chu)了購物(wu)，他們的(de)(de)主要目的(de)(de)是蓋(gai)(gai)戳(chuo)。原來為了迎接(jie)..冬春航(hang)季，昨日(ri)，機(ji)場在(zai)隔離(li)區(qu)的(de)(de)旅(lv)客問詢柜臺向旅(lv)客免(mian)費贈送紀(ji)(ji)念(nian)冊，紀(ji)(ji)念(nian)冊上有(you)24個小(xiao)方框(kuang)，旅(lv)客只要按照一定要求在(zai)各家(jia)商店蓋(gai)(gai)滿(man)10個或(huo)者(zhe)20個戳(chuo)，就有(you)機(ji)會獲得機(ji)場紀(ji)(ji)念(nian)版手(shou)袋或(huo)者(zhe)小(xiao)音(yin)箱。

旅(lv)客(ke)白先生手(shou)拿(na)兩個(ge)紀(ji)念(nian)冊(ce)在忙著找各家商(shang)店的(de)店員蓋戳，記(ji)者遇(yu)到(dao)他時(shi)，他已經蓋了十五個(ge)戳。白先生告(gao)訴記(ji)者：“我這純屬娛樂(le)，今天特意早進候機區看(kan)(kan)看(kan)(kan)大(da)興國際(ji)機場(chang)到(dao)底‘長’啥樣(yang)，沒(mei)想到(dao)遇(yu)到(dao)這個(ge)有(you)意思(si)的(de)活動(dong)。你別說(shuo)，這些商(shang)店的(de)印章還真挺有(you)特點，也算(suan)是對這次(ci)旅(lv)行的(de)一個(ge)紀(ji)念(nian)吧。”

由于旅(lv)客(ke)的參與熱情遠(yuan)遠(yuan)超過機場的預計，不到中午(wu)時(shi)分(fen)，小音箱禮物就已經派(pai)發完畢(bi)，工作人員向(xiang)旅(lv)客(ke)耐心解釋，給旅(lv)客(ke)在(zai)紀(ji)念冊上(shang)蓋上(shang)大興國(guo)際機場大印章，并送上(shang)手袋作為(wei)禮物。

亮點(dian)1

往返大興國際機場機票銷售火爆

大(da)興(xing)國際(ji)機場(chang)投運后(hou)迅速成為旅客和(he)游客的打卡地。據南航相(xiang)關負責人介紹，廣(guang)州、揭陽、大(da)慶、銀(yin)川(chuan)等地往返北京大(da)興(xing)國際(ji)機場(chang)的機票銷售(shou)明顯快于以往同期往返首都機場(chang)機票銷售(shou)。

換(huan)季(ji)首日CZ3116(大(da)興-廣(guang)州)、CZ6572(大(da)興-揭陽)航班(ban)經濟艙在一周前即銷售一空，換(huan)季(ji)當日CZ3993(銅(tong)仁-大(da)興)幾近售罄。

大興國際(ji)機場也成為各旅行(xing)社重點(dian)推介的亮點(dian)。以(yi)揭陽-大興航班(ban)為例，航班(ban)上(shang)除了揭陽、汕(shan)頭(tou)、潮州(zhou)等潮汕(shan)地(di)區的游(you)客，還有(you)不少來自較(jiao)遠的梅州(zhou)地(di)區游(you)客。目(mu)前該航線(xian)(xian)銷(xiao)售火爆，往返團體旅客量(liang)較(jiao)去年同期增加20%以(yi)上(shang)。為此，南航在揭陽往返北(bei)京大興航線(xian)(xian)上(shang)編排(pai)每日2個航班(ban)，上(shang)午、下(xia)午各1班(ban)，滿(man)足(zu)旅客的出行(xing)需求。

同時，在航班中遠期銷售中，南(nan)航還投放低于4折的特價機票，讓(rang)更多旅客高(gao)性(xing)價比(bi)打卡大興機場這一國際范兒網紅景點。

從目前(qian)的(de)銷售情(qing)況看，東航大(da)興國(guo)際(ji)機場出(chu)港的(de)客(ke)座率超(chao)過80%，好于同(tong)期(qi)的(de)首都機場出(chu)港。 同(tong)時，記者從中國(guo)聯合航空了解到(dao)(dao)，截(jie)至10月25日，中國(guo)聯合航空在(zai)大(da)興國(guo)際(ji)機場換(huan)季后的(de)機票銷售超(chao)過18.5萬張，其中較受(shou)旅客(ke)關注(zhu)的(de)航線(xian)為(wei)北(bei)(bei)京(jing)大(da)興-上海、北(bei)(bei)京(jing)大(da)興-廣(guang)州(zhou)、北(bei)(bei)京(jing)大(da)興-深(shen)圳及三亞等航線(xian)。預計(ji)到(dao)(dao)12月份，三亞、海口等冬(dong)季特點旅游城市將迎(ying)來(lai)銷售高峰。

亮點(dian)2

石家莊大興國際(ji)機(ji)場互簽轉航班增加

作為..進入北(bei)京市場(chang)的航(hang)空公司(si)，河(he)北(bei)航(hang)空也使出(chu)“殺手锏”攬客。河(he)北(bei)航(hang)空相(xiang)關負責(ze)人(ren)介(jie)紹，為了方便旅(lv)客出(chu)行(xing)，河(he)北(bei)航(hang)空升(sheng)級“鄰(lin)(lin)市一(yi)(yi)票(piao)通”服(fu)務，擴大石家莊(zhuang)、北(bei)京大興兩機(ji)場(chang)間互簽轉航(hang)班數量，旅(lv)客購買一(yi)(yi)定區域范圍內(nei)相(xiang)鄰(lin)(lin)城市的機(ji)票(piao)，遇到(dao)出(chu)行(xing)計劃(hua)有變，符合條(tiao)件的可以實現(xian)免費改簽，無需再退票(piao)重新購買及支付退票(piao)手續費。

此外，南航、東航、國(guo)航、中國(guo)聯合(he)航空(kong)等航空(kong)公司也推出相關服務(wu)政策，在(zai)大興國(guo)際機(ji)場(chang)運營(ying)初期，如果旅客(ke)因為走錯機(ji)場(chang)而誤機(ji)，符合(he)條(tiao)件(jian)的可以免費(fei)改簽。

亮(liang)點3

京(jing)廣京(jing)深往返(fan)至少節省20分鐘

記者從南航了解到，受益于華(hua)北(bei)地區空域調整(zheng)方(fang)案的正式啟用(yong)，加之(zhi)大(da)興國際機場“三縱一橫”先進(jin)科學的跑道布局，南航京廣、京深航線乘機時間將累(lei)計節約20-25分鐘(zhong)。

以北京大(da)興(xing)-廣(guang)州為(wei)例，航班(ban)13時(shi)始發，16時(shi)25分(fen)(fen)到達，旅客(ke)乘機(ji)時(shi)間(包括飛(fei)(fei)機(ji)滑行、空中飛(fei)(fei)行時(shi)間)僅需(xu)3小時(shi)25分(fen)(fen)鐘(zhong)，相比(bi)首都(dou)機(ji)場(chang)節(jie)省(sheng)約(yue)15分(fen)(fen)鐘(zhong);廣(guang)州-大(da)興(xing)機(ji)場(chang)航班(ban)，相比(bi)首都(dou)機(ji)場(chang)節(jie)省(sheng)時(shi)間約(yue)5分(fen)(fen)鐘(zhong)，往返累計節(jie)約(yue)20分(fen)(fen)鐘(zhong)。

同樣，以北京大興-深圳(zhen)為例(li)，航班19時始發，22時25分到達，旅(lv)客全程累計乘機(ji)時間(包括飛機(ji)滑行、空(kong)中飛行時間)僅需3小時25分鐘(zhong)，相比(bi)首(shou)都機(ji)場，節省約15分鐘(zhong);深圳(zhen)-北京大興航班相比(bi)首(shou)都機(ji)場可節約10分鐘(zhong)，往返(fan)累計節約25分鐘(zhong)。

此外，南航(hang)在大(da)興國際(ji)機場(chang)的(de)航(hang)班(ban)(ban)時(shi)刻(ke)編排整體優化，先后(hou)調(diao)整優化了大(da)興往返銅仁(ren)、遵義、南充等航(hang)點的(de)航(hang)班(ban)(ban)結構。目(mu)前，南航(hang)在大(da)興國際(ji)機場(chang)的(de)起降時(shi)刻(ke)已全部優化至8時(shi)40分至21時(shi)50分時(shi)段內(nei)，并預留部分動態(tai)備份(fen)運力，為航(hang)班(ban)(ban)正常(chang)提(ti)供保障(zhang)，減少航(hang)班(ban)(ban)延(yan)誤。

■ 攻略

走錯機場怎(zen)么辦?

機(ji)場(chang)專設(she)服(fu)務柜(ju)臺，旅客可以向工作人員(yuan)求助

昨(zuo)日起(qi)，國(guo)航(hang)、南航(hang)、東航(hang)等航(hang)空公司在(zai)北(bei)京(jing)首(shou)都機場和大興國(guo)際機場兩(liang)場運營，也就是說旅客在(zai)乘坐這(zhe)些(xie)航(hang)空公司航(hang)班的時候一定要確認從哪個機場起(qi)飛。但是萬一走(zou)錯了機場怎(zen)么辦?

記者(zhe)從(cong)首都機(ji)場(chang)和大興國際機(ji)場(chang)獲悉，機(ji)場(chang)設立了(le)相關的(de)服務柜臺，旅客(ke)可以向工作人(ren)員尋求幫助。與此同時，各(ge)家(jia)航空(kong)公司(si)也在投運初期針對走錯機(ji)場(chang)的(de)旅客(ke)提(ti)供相應退改簽服務。

比如說在轉場期間，南(nan)航在北京首都機場、大興國(guo)際機場分別設(she)(she)立走錯旅(lv)客服務柜(ju)臺，設(she)(she)置(zhi)相應標(biao)識，工作人員將協助旅(lv)客快速順利出行。

在(zai)首都機場，分別(bie)在(zai)南(nan)航(hang)專享(xiang)(xiang)值機區、F12值班(ban)經理柜臺(tai)及南(nan)航(hang)銷售(shou)柜臺(tai)(12號(hao)門內(nei)對面南(nan)航(hang)1-6號(hao)銷售(shou)柜臺(tai))設(she)置(zhi)召集(ji)標識(shi);在(zai)大興國(guo)際(ji)機場，分別(bie)在(zai)三層南(nan)航(hang)專享(xiang)(xiang)值機區、四層B島銷售(shou)柜臺(tai)(國(guo)內(nei)航(hang)班(ban))、C島銷售(shou)柜臺(tai)(國(guo)際(ji)航(hang)班(ban))以及機場南(nan)航(hang)值班(ban)經理柜臺(tai)，設(she)置(zhi)召集(ji)標識(shi)。

今年10月27日(ri)至明年3月28日(ri)期(qi)間，南航(hang)旅客(ke)在北京走錯機(ji)(ji)場導(dao)致誤機(ji)(ji)或銜接錯失，可在大興國際(ji)機(ji)(ji)場、首都機(ji)(ji)場上述現場柜臺申(shen)請免(mian)費退票(piao);如旅客(ke)有改簽需(xu)求，南航(hang)將視(shi)旅客(ke)登機(ji)(ji)時間及航(hang)班情況提(ti)供優先改簽。

需要在首都機場和(he)大興國際機場之(zhi)間快(kuai)(kuai)速(su)轉(zhuan)運的旅(lv)(lv)客(ke)(ke)，可(ke)出具(ju)“誤走(zou)(zou)機場旅(lv)(lv)客(ke)(ke)提(ti)示卡”，將“誤走(zou)(zou)旅(lv)(lv)客(ke)(ke)”紅色心(xin)形(xing)標識貼于肩膀或胸前，南航(hang)工作人員(yuan)將指引(yin)旅(lv)(lv)客(ke)(ke)進入(ru)“快(kuai)(kuai)速(su)轉(zhuan)運旅(lv)(lv)客(ke)(ke)綠色通(tong)道”。

東(dong)(dong)航(hang)準備(bei)了“旅(lv)客走(zou)錯機(ji)場(chang)(chang)”應急預案。在今(jin)年10月27日(ri)至11月26日(ri)以及明年3月29日(ri)至4月28日(ri)期間，如在北京(jing)錯走(zou)機(ji)場(chang)(chang)而發生誤機(ji)，東(dong)(dong)航(hang)旅(lv)客可以在東(dong)(dong)航(hang)北京(jing)首都國際(ji)(ji)機(ji)場(chang)(chang)票(piao)臺(tai)或北京(jing)大(da)興(xing)(xing)國際(ji)(ji)機(ji)場(chang)(chang)票(piao)臺(tai)辦(ban)(ban)理(li)免費改簽，或按照(zhao)規定辦(ban)(ban)理(li)退(tui)票(piao)業務。東(dong)(dong)航(hang)同步做(zuo)好旅(lv)客航(hang)班信(xin)息的(de)準確告知，啟動短(duan)信(xin)提(ti)醒，對于(yu)購(gou)買(mai)時(shi)為首都機(ji)場(chang)(chang)，后(hou)變(bian)更為大(da)興(xing)(xing)國際(ji)(ji)機(ji)場(chang)(chang)的(de)旅(lv)客進行電話外呼提(ti)醒。

新京報記者 吳(wu)婷婷

本版(ban)攝影(ying)(除署(shu)名外)/新京(jing)報記(ji)者 李(li)木易(yi)

(責編：牛鏞、岳弘彬(bin))

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